Základný kurz zvládania stresu a konfliktu

"Error corrigitur, ubi depreheditur "

Omyl sa opraví tam, kde sa naň príde.

Mäkké zručnosti alebo skôr známe pod názvom „soft skills“ označujú zručnosti, ktoré Vám pomôžu nielen v profesijnom ale aj osobnostnom raste. Jednanie s rôznymi typmi ľudí, komunikácia, kreativita, riešenie konfliktov, zvládanie stresu, či reč tela to je len výber z toho, čo Vám tréning Soft skills ponúka. Nech sa nachádzate na ktoromkoľvek stupni riadenia, či výkonu, mäkké zručnosti sú vhodné a nesmierne užitočné pre každého. Súčasná doba a hektický svet technológií, riadenia si to maximálne vyžaduje. Preto neváhajte a zdokonaľujte sa v oblasti soft skills kedykoľvek je to možné.

Soft skills – Mäkké zručnosti zahrňajú:

• Vytváranie vzťahov
• Jednanie s rôznymi typmi ľudí (zákazníkov)
• Riadenie a vedenie ľudí
• Riadenie kľúčových zákazníkov
• Prezentačné zručnosti
• Kreativita vo vedení porád
• Riešenie konfliktov
• Hodnotenie podriadených
• Príprava na prijímací pohovor do zamestnania
• Efektívny asistent, asistentka
• Základy manažmentu
• Stres management – ako byť v pohode?
• Time management – ako mať čas?
• Interná komunikácia v spoločnosti

A.      Poznanie povahy konfliktu

B.      Identifikácia „best practice” pre danú situáciu

C.      Vytvorenie vnútorného a verejného postupu

D.      Eskalácia

E.      Nadobúdanie plánovanej hodnoty

                B, 1 Kurz vytvárania vnútorného postupu – úrovne:  Gladius Minimus,

                                                                                                        Gladius Optimus,

                                                                                                        Gladius Maximus

• Definícia pozície
• Definícia účelu a centra
• Definícia poriadku a miesta
• Definícia frekvencie
• Definícia totožnosti a vzťahu
• Zachovanie identity a rozvoj
• Pochopenie pohybu a smeru

                 C, 1 Kurz vytvárania verejného postupu - úrovne:  Gladius Minimus,

                                                                                                      Gladius Optimus,

                                                                                                      Gladius Maximus

Kurz smerovanej komunikácie a vplyvu

pre stredný a vyšší manažment

s možnosťou výberu a kombinácie najvhodnejších oblastí zo základných sociálnych spôsobilostí Projektového manažéra:

1. Vodcovstvo     
2. Angažovanosť a motivácia
3. Sebaovládanie
4. Asertivita                             
5. Upokojovanie                        
6. Otvorenosť            
7. Tvorivosť                                
8. Orientácia na výsledky
9. Hospodárnosť
10. Konzultovanie
11. Vyjednávanie
12. Konflikt a kríza
13. Spoľahlivosť
14. Uznávanie hodnôt
15. Etika

Hry pre rozvynutie emocionálnej kapacity mysle v rôznych rolách

Cvičenia sú smerované pre schopnosť nadobúdnuť a nacvičiť správne emocionálne reakcie pre zvládnutie rolí.

Kurz nenáročných fyzických cvičení pre psychickú a emotívnu stabilitu

a) dýchanie a poznanie vnútornej sily

b) energia a jej smerovanie

c) stabilita a flexibilita

Kurz emotívnej a psychickej sebaobrany. Vedenie boja

Je zameraný na pochopenie a posilnenie osobnosti pre situácie nátlaku, manipulácie a mobbingu.

Hodnotové zameranie a stratégia boja v rozvášnených situáciách.

„Povinnosť, Česť a Vlasť: Tieto tri slová v posvätnej úcte diktujú, čím by ste mali byť, čím dokážete byť, čím budete. Sú vašými ústrednými bodmi :  pre vybudovanie vašej odvahy, kedy odvaha sa zdá že zlyháva, znovu získať vieru, keď sa zdá že je malý dôvod pre vieru, k vytvoreniu nádeje, keď nádej sa zúfalo stráca.

Bohužiaľ, nemám ani výrečnosť ani zručnosť hovoriť poéziu predstavivosti, ani trblietavé metafory vyjadriť to všetko, čo tieto slová znamenajú.

Neveriaci budú hovoriť, že sú to len slová, len slogany, alebo pekné výrazy. Každý pedant, každý demagóg, každý cynik, každý pokrytec, každý výtržník, a je mi ľúto povedať, že niektorí celkom iného charakteru, sa budú snažiť znížiť ich až do miery, výsmechu a paródie.

Tieto slová budujú váš základný charakter. Oni vás formujú pre vaše budúce úlohy ako opatrovníci národnej obrany. Oni vás zosilňujú, aby ste vedeli byť silný, keď ste slabí a dávajú odvahu čeliť sám sebe, keď sa bojíte. Učia vás, aby ste boli hrdý a neoblomný v poctivom zlyhaní, ale pokorný a láskavý v úspechu, nenahrádzať slovami činy. Nesnažiť sa o cestu pohodlia, ale aby ste dokázali čeliť tlaku a tŕňom ťažkostí a výziev, naučiť sa postaviť v búrke, ale mať súcit pre tých, ktorí padli, ovládnuť sám seba pred ovládaním druhých, mať srdce, ktoré je čisté, cieľ, ktorý je vysoký, naučiť sa smiať, ale nikdy nezabudnúť ako plakať.

Siahať do budúcnosti, ale nikdy nezabudnúť na minulosť. Byť vážny ale nikdy nebrať seba príliš vážne, byť skromný aby ste dokázali si pamätať  jednoduchosť skutočnej veľkosti. Mať otvorenú myseľ pravej múdrosti, miernosť skutočnej sily. Tieto vám budú dávať temperament vôle, kvalitu predstavivosti, životnú silu emócií, čerstvosť z hlbokých prameňov života, stálu prevahu odvahy nad zbabelosťou, chuť do dobrodružstva nad láskou k ľachkému životu. Vytvárajú vám vo vašom srdci pocit úžasu a trvalú nádej pre to čo príde, a radosť a inšpiráciu života. Učia vás týmto spôsobom byť dôstojník a džentlmen. „

Generál Douglas McArthur

Kurz kontroly, skutočnej moci a autority

                                                                Úrovne:  Dominus Minimus

                                                                               Dominus Optimus

                                                                               Dominus Maximus

a) Základné pravidlá moci

b) Historické paralely

c) Stanovenie cieľov

d) Vytvorenie vnútorného a vonkajšieho prostredia

e) Aplikácia v praxi cez prírodné princípy

•  Vývoj a postup                                  
•  Komplementarita 
•  Vzťah 
•  Rola
•  Čas a priestor
•  Účel